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¿Qué es?
Un servicio de referencia es un servicio especializado que se encarga de resolver las cuestiones de información que se plantean en un área de conocimiento concreta.
Los objetivos del mismo son resolver las preguntas que se generan en el ámbito profesional, investigador y formativo; así como, fomentar el uso del propio servicio en la comunidad a la que presta servicio.
Está basado en el proceso de referencia que consta de ocho fases:
Planteamiento de pregunta.
Consulta de información.
Recogida de datos necesarios.
Estrategia de búsqueda.
Evaluación de la relevancia de la información obtenida.
El Creap dispone de un servicio de referencia enfocado al conocimiento del Trastorno Mental Grave. Este servicio se encuentra ubicado dentro del área de gestión de conocimiento, apoyándose a su vez, en las unidades y herramientas documentales y de información de las que dispone el centro:
Biblioteca propia que cuenta con una colección especializada en Trastorno Mental Grave y salud mental.
Centro de documentación que genera y recopila recursos documentales propios y externos dentro del ámbito científico y profesional del Trastorno Mental Grave.
Acceso a bases de datos bibliográficas especializadas para consultar y ofrecer la evidencia científica actualizada.
Redes de colaboración con instituciones y organizaciones cuyo ámbito de actuación es la salud mental y el Trastorno Mental Grave en particular.
Asesoramiento del equipo profesional multidisciplinar altamente especializado en la intervención psicosocial en el ámbito del Trastorno Mental Grave.
Como servicio de referencia especializado, el Creap ofrece la posibilidad de obtener una recopilación de información bibliográfica y otros recursos de interés sobre el tema de interés dentro del ámbito de la salud mental y el Trastorno Mental Grave.
Este servicio es gratuito y está dirigido a profesionales, docentes, investigadores y, en general, a cualquier persona que desee información bibliográfica sobre atención a personas con Trastorno Mental Grave.